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RE:【問題】筆電網路界面卡出問題
網路應用
樓主
s3200ap
s3200ap
GP4
BP-
2024-11-24 17:26:45 編輯
這幾天深受 Intel® Wi-Fi 6 AX201 (Gig+) 無法正常動作之苦，而網路上談論AX201問題之常見方法均無法解決，經過我仔細尋找原因後已痊癒，同時看到樓主有類似問題且文章較新故分享我的作法以供參考。先講結論：建議先參考能搜尋到的常見做法，才來參考我的作法看看是否有所改善。我透過以下作法解決了 AX201 故障問題，請先準備好 WiFi 驅動程式檔案 再開始動作，因為當我將驅動程式連續移除後，AX201 最後會無法被識別而變成 ? 裝置，假設你的環境沒有網路線，或者你的電腦沒有RJ45插槽，此時若對 ? 裝置 安裝"Windows內建的驅動"，Windows 將直接藍畫面當機無法整治，電腦處於隔絕於世的狀態。----------------------------------------------------------------------------------我的 AX201 症狀如下：1. RJ45 Ethernet 實體網路線功能正常， 但 WiFi 不能使用2. WiFi 不可用- 可能在 設定 > 網路與網際網路中 看不到 WiFi 相關- 重新開機能一瞬間看到 WiFi 後馬上消失 (設定內 或 工作列右下快速啟動均消失)- 可能 插著網路線上網時 WiFi 正常，但拔掉網路線時 WiFi 直接消失3. WiFi 偶然可用- 看到正常時僅能使用很短時間 (幾秒~幾分鐘不等)，斷線後均無法恢復或功能直接消失- 嘗試使用時間歇性斷線----------------------------------------------------------------------------------網路上常見解決方案 (對我無效)，加上我的個人見解：a. 於裝置管理員停用再啟用b. 單純解除安裝裝置再啟用c. 嘗試安裝新 / 舊版驅動程式- 2024年常見版本為 23.60 ~ 90 反覆安裝- 同時對 Intel(R) Wireless Bluetooth(R) 也安裝※ 察覺異狀，反覆安裝不同版本驅動過程中，發現AX201顯示的驅動版本都不會改變，仍然維持在23.90 d. 網卡進階選項 > 802.11 a/b/g 無線模式 > 改為 5Ghz 802.11a 模式- 可能原理：避免網路卡在雙頻交換，進而切換驅動程式※ 至此，感受到確實是驅動的狀況，但並不是版本新舊的問題----------------------------------------------------------------------------------我如何解決：● 準備好屬意的 AX201 驅動檔案備用 (23.90 ver.等等)● Fig1 視角開始，該圖已經是解決後的狀態，不再出現驚嘆號且能正常使用 WiFi- 在裝置管理員 > 檢視 > 驅動程式（依類型）- 查看所有列出 AX201 的驅動- 你可能會發現眾多驅動都顯示與 AX201 相關- 這代表著 AX201 每一次安裝新的驅動都未移除舊驅動- 我的電腦擁有 23.60/ 70/ 80/ 90 四個驅動版本※ 猜想故障原因在此，5GHz 和 2.4GHz 似乎是頻繁切換同一個驅動中的兩種模式※ 因此呼應前方 WiFi 雙頻切換時調動不同驅動，卻因多個驅動存在調動錯亂而崩潰你可以：- 從最新的或最舊的驅動依序移除，但你必須知道哪些是 WiFi AX201 的驅動- 留下最後一組驅動時，將可能恢復正常 (通常是留最新版的驅動)- 重新開機● 如擔心在 Fig 1 視角下移除到不相干的驅動，嘗試 Fig 2 視角- 反覆對 AX201 解除安裝裝置，並每一次都勾選 " 嘗試移除這個裝置的驅動程式 " - 過程可能會被提示重新開機，建議每次都重新開機- 每次開機後都回到 Fig 1 視角觀察 AX201 所顯示的驅動是否逐步減少- 直到 WiFi AX201 只剩下一組驅動- 重新開機※ 我的 AX201 經過以上方式後恢復正常，嘗試安裝電腦版鳴潮約 28GB 檔案 & 連續使用6小時，均未發生過斷線或WiFi崩潰狀況----------------------------------------------------------------------------------Fig 1. 請想像我最初的 AX201 擁有4個驅動之奇怪狀況Fig 2.
4
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Daydream
印象中 RJ45 跟無線網卡沒關係 ，是主機板上的晶片
B1
2024-11-24 19:04:09
回覆
s3200ap
#B1:3717157# 是的 Ethernet 和 AX201 不是同一元件，會提到它是因為有些用戶故障情境是朝網路設定、通訊協定或ISP問題討論，整體網路都不能上網，這個分享是聚焦在AX201上而不是整體的連網功能
B3
2024-11-24 21:25:04
回覆
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